DHC的產(chǎn)品覆蓋基礎(chǔ)護理、特別護理、彩妝、香水、化妝用具和特別套裝在內(nèi)的六大產(chǎn)品系列百余種產(chǎn)品。由于采用通訊銷售模式,DHC得以將節(jié)約的中間環(huán)節(jié)費用用于市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā),保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),同時提供完善的產(chǎn)品線,保證消費者有選擇的空間和個性化需求的滿足;由于通訊銷售模式省去了代理商經(jīng)銷費用和物流費用,DHC也得以提供比同類產(chǎn)品更低的價格。
DHC的口號是:相同質(zhì)量,價格最低;相同價格,質(zhì)量最好。決不生產(chǎn)劣于其他公司的產(chǎn)品”。這一點也是其幾十年來的基本理念,并成為DHC吸引精明的女性消費者的利器;由于實行了通訊銷售模式,DHC為顧客提供了便捷和快速的服務(wù),使她們足不出戶就可以享受到自己喜愛的產(chǎn)品。而這種通訊銷售模式的實施,使顧客用自己的感覺去判斷,避免了在商場導購人員勸誘下的購物壓迫感和非理性消費。同時,DHC的通訊銷售模式杜絕了假貨的流通,獲得了顧客的信任。