1、進(jìn)入APP首頁(yè),各種相關(guān)服務(wù),點(diǎn)擊左上角的信封;
2、進(jìn)入消息中心頁(yè)面,消息列表,點(diǎn)擊右上方的頭像;
3、進(jìn)入客服專(zhuān)員頁(yè)面,詢問(wèn)注銷(xiāo)問(wèn)題,需要使用語(yǔ)音電話注銷(xiāo)。
1、平安銀行已經(jīng)下卡:假如平安銀行已經(jīng)通過(guò)了審批,開(kāi)始進(jìn)行制卡環(huán)節(jié)的情形下,用戶就沒(méi)有辦法再撤銷(xiāo)了,只能等待信用卡郵寄到手中之后再去**注銷(xiāo)。假如信用卡不激活也就不收取費(fèi)用的情形下,還可以選擇不激活用、放起來(lái);
2、平安銀行還沒(méi)下卡:假如平安銀行還處于審批環(huán)節(jié)的情形下,那遞交申請(qǐng)就還是有機(jī)會(huì)撤銷(xiāo)的。用戶可以撥打平安銀行的客服熱線95511,然后轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),向客服專(zhuān)員明確提出撤銷(xiāo)申請(qǐng)的念頭。如果銀行答應(yīng)撤銷(xiāo)申請(qǐng)的情形下,那也不用擔(dān)心了。而若是銀行不同意遞交申請(qǐng)的情形下,那就可以采取靠前種情況的解決辦法,等信用卡拿到手之后再去**注銷(xiāo)。
平安銀行信用卡卡里如果有溢繳款,那么可以先把溢繳款進(jìn)行消費(fèi)使用了,然后再撥打平安銀行的客服熱線95511轉(zhuǎn)2,向平安銀行人工客服明確提出信用卡銷(xiāo)卡就可以了。不過(guò),平安銀行信用卡卡里的溢繳款除了可以進(jìn)行消費(fèi)用以外,用卡人還可以選擇把它取出來(lái),溢繳款取出時(shí)只需要撥打客服電話95511轉(zhuǎn)2,向人工客服明確提出轉(zhuǎn)出要求就可以了。在明確提出轉(zhuǎn)出要求的同時(shí),用卡人也可以明確提出信用卡銷(xiāo)卡遞交申請(qǐng)。需要注意的是,平安銀行信用卡溢繳款取現(xiàn)將收取現(xiàn)金額5%的手續(xù)費(fèi),最少每一筆收5人民幣或是1美元,最大每一筆收50人民幣或是7美元。所以需要用戶最好是把信用卡多出的錢(qián)進(jìn)行消費(fèi)使用了,畢竟取出來(lái)也是不太劃算的。