攜程金融是金融綜合服務平臺,主要包括信用貸、拿去花、信用卡、酒店經(jīng)營貸、大額借貸等相關業(yè)務板塊,在各板塊如需聯(lián)系客服解決相關問題,可以聯(lián)系攜程金融的人工客服解決相應問題。
一、攜程金融客服熱線
攜程金融人工服務主要包括兩個客服熱線:
1、4008288776:該電話號碼為攜程金融客戶服務熱線,如果有相關的貸款問題、協(xié)商還款、分期還款等業(yè)務都可撥打該客服熱線進行解決;
2、95010:直接撥打95010轉(zhuǎn)7即可轉(zhuǎn)接人工客服,然后將自己的問題反饋給客服,根據(jù)客服的相關指引即可解決相應的貸款問題。
需要注意的是:攜程金融人工客服沒有24小時的客服熱線,如果超出工作時間了,撥打攜程金融客服熱線是會無人接聽的,需要注意這一點。
二、人工客服的上班時間
攜程金融人工客服上班時間在8:00-22:00,超出該時間范圍內(nèi)撥打客服熱線就不要再打了,撥打了耽誤的也是自己的時間。
注意:不僅是人工電話客服,app或公眾號內(nèi)的在線客服也是有上下班時間的,上班時間為8:00-20:00,比人工客服熱線的時間更短,所以有問題最好直接撥打客服電話。
三、總結(jié)
綜上,攜程金融是沒有24小時電話客服的,工作時間在早上8:00-晚上22:00,所以在超出這個時間段的時間如果有問題是沒有辦法聯(lián)系客服,只能自己尋求答案或者等待客服上班才能解決。