當被保車輛在保險期間遭遇事故的時候,車主就需要聯(lián)系保險公司進行報案;而在車主報案之后,保險公司就會派工作人員去事故現(xiàn)場勘查定損。而定損是不需要花錢的。畢竟定損屬于保險理賠的其中一個流程,而整個理賠流程都是不需要花錢的。
在事故發(fā)生之后,大家只要及時報案就行了。因為不及時報案的話,保險公司可能會拒絕理賠。所以大家要注意,若要聯(lián)系保險公司進行報案,那就得在事故發(fā)生的48小時之內(nèi)報案。并且為了方便保險公司的工作人員進行定損,在報案之后也要保持事故現(xiàn)場不變。
而大家要進行報案的話,直接撥打保險公司的客服電話就行了。待電話撥通之后,向客服人員表明自己的身份,并說清楚事故發(fā)生的具體經(jīng)過、原因、時間、地點等,然后再提出理賠的申請即可。