意外保險(xiǎn)報(bào)銷流程為：

1.發(fā)生保險(xiǎn)事故后，需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，進(jìn)行報(bào)案，比如可以撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行報(bào)案；

2.根據(jù)保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備好報(bào)銷資料，比如意外醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷一般需要準(zhǔn)備門(mén)診病歷本、門(mén)診**、疾病診斷書(shū)、住院費(fèi)用總**、住院費(fèi)用總清單、醫(yī)保結(jié)算單、出院記錄、意外事故證明；意外身故一般需要準(zhǔn)備好死亡三證，即火化證明、死亡證明、銷戶證明（部分保險(xiǎn)公司只需要其中的兩項(xiàng)即可）；意外殘疾一般需要準(zhǔn)備好殘疾鑒定表格等；

3.被保險(xiǎn)人出院后，提交報(bào)銷資料給保險(xiǎn)公司。如果是身故或殘疾理賠，則一般準(zhǔn)備好理賠資料了就可以提交了；

4.保險(xiǎn)公司進(jìn)行初審，也就是對(duì)被保險(xiǎn)人/受益人提交的資料進(jìn)行審核，并核實(shí)意外事故的真實(shí)性，確定理賠金額等；

5.協(xié)商確定最后的理賠方案，若被保險(xiǎn)人/受益人對(duì)理賠金額有異議，可提出，進(jìn)行協(xié)商；

6.再次調(diào)查，僅針對(duì)理賠金額比較巨大，或者有疑慮的案件，保險(xiǎn)公司通常會(huì)委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查；

7.審核調(diào)查沒(méi)有疑慮后，保險(xiǎn)公司即可進(jìn)行理賠，理賠金會(huì)打入被保險(xiǎn)人/受益人指定的銀行賬戶中；

8.結(jié)案。