用戶想用花唄分期付款,但系統(tǒng)顯示暫不可用,請更換付款方式的話,建議用戶先去查詢一下不能花唄分期的原因是什么。
如果只是因為可用額度不足的話,那客戶可以去看看系統(tǒng)有沒有提供臨時額度,然后申請領(lǐng)取,等領(lǐng)了臨時額度后再進行花唄分期;或者可以看看是否有未還完的賬單欠款,將賬單欠款還清,待之前消費的額度恢復了,可用額度大于交易金額后,就可以用花唄分期購物了。
若是因為消費的商家未開通花唄收錢功能的話,那用戶的確只能換一種支付方式了。當然,客戶也可以選擇去支持花唄付款的商家消費。還有,若是因為系統(tǒng)監(jiān)測到交易存在風險,所以限制了交易的話,也只能換一種付款方式。
而如果是因為系統(tǒng)風控、凍結(jié)了花唄的話,那客戶只有耐心等待系統(tǒng)風控結(jié)束了,之后可能短時間內(nèi)無法再使用花唄進行消費。