花唄是金融行業(yè)一個(gè)知名的信貸產(chǎn)品,每天都有很多使用花唄,對(duì)于一些剁手族們來(lái)說(shuō),支付寶花唄確實(shí)帶來(lái)了不少便利。雖然現(xiàn)在支付寶的安全系統(tǒng)已經(jīng)很完善,但是依然有各種騙子想盡辦法來(lái)***錢財(cái),支付寶里沒(méi)有錢,就盜刷花唄,那損失還可以追回來(lái)嗎?
支付寶的賠付規(guī)則如下:
1、保障余額寶資金因他人盜用而導(dǎo)致的資金損失;
2、保障快捷支付資金因他人盜用而導(dǎo)致的損失(注:快捷支付包含支付寶綁定網(wǎng)商銀行進(jìn)行快捷支付);
3、保障支付寶資金因他人盜用而導(dǎo)致的資金損失;
4、保障手機(jī)丟失而導(dǎo)致的資金損失;
5、保障電腦中病毒而導(dǎo)致的資金損失。
如果符合以上條件導(dǎo)致的損失,支付寶可以賠付,一年的累計(jì)額度是100萬(wàn),還是比較良心的,并不需要用戶購(gòu)買任何保險(xiǎn)就能享受到這個(gè)保障。
但是需要注意的是,并不是所有情況都能賠付,只有符合以上規(guī)則才可以,如果是個(gè)人被騙,主動(dòng)轉(zhuǎn)賬、主動(dòng)提供賬戶密碼等信息導(dǎo)致的花唄被盜刷,那么賠付的希望比較渺茫。
賠付原則:
1、交易流水。通過(guò)交易流水來(lái)觀看整個(gè)交易邏輯是否合理,比如每筆轉(zhuǎn)賬的前后時(shí)間,轉(zhuǎn)賬到哪些人等;
2、操作記錄。比如是否登錄設(shè)備異常,是否是常用設(shè)備等,是否是平常所用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,密碼驗(yàn)證是否一次通過(guò),密碼是否有被修改的記錄,能否排除中木馬的可能,有沒(méi)有異地異設(shè)備登錄的記錄等。
總而言之,如果花唄被盜刷了,一方面要盡快聯(lián)系支付寶,直接撥打官方的客服熱線95188,另外一方面是要趕緊報(bào)警,還有希望追回。
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