錢被取款機吞了是可以拿回來的,錢被取款機吞了,清機后的處理時間一般為三到五個工作日,被自動取款機吞錢一般三天就可以取回來,最遲一個星期。一般情況下,銀行為了更好地保證安全起見,會將多的錢仔細(xì)核查清楚,再加上和監(jiān)控設(shè)備顯示的狀況對比準(zhǔn)確無誤后,才可以確認(rèn)。
取款機存錢被吞的情況下,用戶需要馬上在ATM機里打印出存款記錄證明,隨后向服務(wù)臺提供個人有效的真實***明,并向工作人員說明情況,工作人員會協(xié)助解決。一般情形下,存款紙幣狀態(tài)不好或設(shè)備常見故障都會造成錢被吞,但這并不會危害存款人的權(quán)益,存款人只要靠前時間聯(lián)絡(luò)銀行表明具體情況就可以。另外,銀行的ATM機管理人員會定期清理鈔票,發(fā)現(xiàn)問題會主動聯(lián)系用戶。一般情況下,應(yīng)急電話會出現(xiàn)在柜員機的擋板上。用戶撥打緊急求助電話,向在線客服說明情況,并報上個人***號碼和銀行卡號??梢钥陬^向在線客戶服務(wù)掛失,用戶就可以放心離開。
取款機是無法**存錢業(yè)務(wù)的,用戶要**存款要通過自助存取款一體機才能**,通常時候機器的上方會標(biāo)記自助存取款機。自助存取款一體機存錢步驟:
1、在顯示界面選擇存錢業(yè)務(wù)后,用戶在插卡口插入個人銀行卡,并輸入密碼;
2、顯示屏跳轉(zhuǎn)后,用戶把要存入的存款放到存款口,點擊確認(rèn);
3、等待機器自動進行識別,機器完成數(shù)鈔以后便會顯示用戶存入的現(xiàn)金數(shù)量,確認(rèn)無誤以后就可以選擇“確認(rèn)”,最后將銀行卡取出即可。