大部分手機用戶想必都開通了支付寶，隨著法律制度與規(guī)則的逐步完善，支付寶早已采取實名認證制度，每位開通支付寶的用戶，都必須進行實名，可是，如果實名認證信息填錯了呢？支付寶可以更改實名認證嗎？用戶理應清楚這些。

廣大用戶需要注意的是，支付寶可否更改實名認證分兩種情況，一種是實名認證成功的情況，它將無法更換，也無法解除實名認證；一種是實名認證信息錯誤的情況，支持重新注冊支付寶賬號，然后再進行實名認證即可。

若信息不對，用戶理應清楚這些，在支付寶中找到“我的客服”，選擇“幫助”，找到自己需要解決或咨詢的問題，例如“實名認證錯誤怎么辦”，這時，下方會出現(xiàn)“點擊修改姓名”的入口，進入后，可以根據(jù)自己的實際情況選擇一個進行修改。