馬路如虎口,經(jīng)常在路上跑那有不發(fā)生磕磕碰碰的。就算再小心謹(jǐn)慎的車主,難免會遭遇新手的圍堵發(fā)生擦碰。當(dāng)事故真的發(fā)生時(shí),車主除了要冷靜應(yīng)對外,還要知道如何把自己的損失轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,這就要走保險(xiǎn)理賠的流程了。
馬路如虎口,經(jīng)常在路上跑那有不發(fā)生磕磕碰碰的。就算再小心謹(jǐn)慎的車主,難免會遭遇新手的圍堵發(fā)生擦碰。當(dāng)事故真的發(fā)生時(shí),車主除了要冷靜應(yīng)對外,還要知道如何把自己的損失轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,這就要走保險(xiǎn)理賠的流程了。保險(xiǎn)流程是怎么樣?各大保險(xiǎn)公司的理賠流程是不是都一樣?下面小編通過圖文結(jié)合的形式,詳解汽車保險(xiǎn)理賠流程程序。汽車保險(xiǎn)理賠流程程序汽車保險(xiǎn)理賠的處理程序其實(shí)很簡單,主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案三個(gè)過程。詳細(xì)可以分為8個(gè)步驟,分別是:車輛出險(xiǎn)、報(bào)案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求,配合保險(xiǎn)公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款。下面通過文字的方式,為大家詳細(xì)解讀這九個(gè)步驟。
一、出險(xiǎn)(就是發(fā)生了事故,無論撞車還是車撞人,就要進(jìn)入申請保險(xiǎn)理賠流程了。)
二、報(bào)案(保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案,像公安報(bào)警或撥打保險(xiǎn)公司理賠電話,如錯(cuò)過了保險(xiǎn)公司就不賠了。)
三、現(xiàn)場處理(在一些特殊情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)準(zhǔn)輪胎位置后,移動(dòng)車輛。通常用T標(biāo)記輪胎位置。
四、提出索賠請求,配合保險(xiǎn)公司事故查勘(當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,然后等待勘察。)
五、結(jié)案(根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損、這樣就可以完成了結(jié)案。
六、提交索賠材料
七、索賠審核
八、領(lǐng)取賠款保險(xiǎn)理賠的過程其實(shí)很簡單,現(xiàn)在的電話車險(xiǎn),甚至只要打幾個(gè)電話都可以完成理賠過程,車主如果出險(xiǎn)了,也不會太耽誤時(shí)間去辦保險(xiǎn)理賠。由于保險(xiǎn)理賠的程序有所不同,因此車主在選擇購買車險(xiǎn)的時(shí)候,最好把汽車保險(xiǎn)理賠流程程序也了解清楚,還是有很大幫助的。