1、在出現(xiàn)道路交通事故之后,車主需要在48小時(shí)內(nèi)拔打平安車險(xiǎn)的電話95511進(jìn)行報(bào)案;
2、等候保險(xiǎn)公司的勘察員進(jìn)行勘察,在勘察員來(lái)以前,車主需要維護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng);
3、勘察員勘察完之后,會(huì)把結(jié)果意見(jiàn)反饋給定損員,車輛定損員當(dāng)場(chǎng)對(duì)車輛定損完之后,車主就可以把車輛拉往汽修廠進(jìn)行維修了;
4、車輛維修完之后,車主把準(zhǔn)備好的賠付材料遞交給保險(xiǎn)公司,賠付材料有理賠申請(qǐng)書(shū)、駕照及車輛行駛證、道路交通事故證明、交通事故賠償、民事調(diào)解書(shū)、修汽車稅票等;
5、保險(xiǎn)公司在接到賠付材料之后會(huì)在1-3個(gè)工作日進(jìn)行審批,審核通過(guò)之后車主就可以領(lǐng)到對(duì)應(yīng)的賠付款了。
依據(jù)中國(guó)《保險(xiǎn)法》的相應(yīng)要求,被保險(xiǎn)的車子在出現(xiàn)保險(xiǎn)理賠的情況以后,車主明確提出賠付申請(qǐng)了,保險(xiǎn)公司需要在賠償協(xié)議書(shū)達(dá)成后的10日內(nèi)付賠償費(fèi)。本文主要寫的是平安車險(xiǎn)理賠流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。