首先就需要知道是因為什么原因導致余額寶資金被凍結的，因為凍結原因不同，解凍的方法也有所不同。有許多原因，比如:

1、余額寶普通轉出資金未到賬導致資金凍結；

2、開通了心愿儲蓄功能，每期轉入心愿儲蓄的資金將凍結在余額寶中；

3、余額寶還貸管家用于轉出還貸的資金將凍結；

4、余額寶預約***產品成交之前資金將凍結。

如果是因為參加收益挑戰(zhàn)凍結的資金，那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進入到全民收益挑戰(zhàn)賽的活動頁面，然后點擊賣出參賽包，并按照頁面提示進行操作即可。

具體的查詢余額寶資金凍結原因的具體方法為:

1.打開支付寶手機客戶端。

2.點擊“我的”頁面中的“余額寶”。

3.進入后,點擊“總金額”。

4.進入資金明細后,在“全部”下拉菜單中選擇“凍結”即可。

一般余額寶資金凍結是由于筆筆攢，正常轉出凍結等原因造成。前者不影響余額寶收益，手動解凍后即可使用，后者只能等該筆資金到賬后才能使用。

在轉賬時如果用戶選擇的是普通到賬，那么資金需要在4天后才到賬，從轉出到到賬這段時間內，用戶轉出的這筆資金在余額寶賬戶中就會顯示凍結狀態(tài)，當資金到賬后，系統(tǒng)就會自動解除凍結。