淘寶購物已經(jīng)成為一種流行的時(shí)尚行為，越來越多的人參與到其中。同時(shí)購物的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也成為大家關(guān)注的問題，今天來談?wù)勌詫氝\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退？

但是這個(gè)新生事物剛開始是很難得到認(rèn)同的，因?yàn)檫@樣的交易風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于面對面的交易，在網(wǎng)購發(fā)展到現(xiàn)在，又出現(xiàn)了新的問題，就是網(wǎng)店東西不能試穿試用等，所以顧客都會要求退換貨等服務(wù)，因此，淘寶上的淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。

淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）兩個(gè)類別：

一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）：為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的***，保險(xiǎn)公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡稱退運(yùn)保險(xiǎn).退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）目前僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）：退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時(shí)，保險(xiǎn)公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）目前只針對參加7天無理由退換貨的商家。

運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)就是當(dāng)交易過程中發(fā)生退貨時(shí)，那么退貨的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)公司會給你承擔(dān)一部分的。也就是說若是你已經(jīng)購買了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的話，那和賣家商量后同意退貨的前提下，你點(diǎn)退貨，然后你也要填寫快遞單號的，你同時(shí)點(diǎn)退貨運(yùn)費(fèi),最后退貨成功了，保險(xiǎn)公司會對你提出的退貨保險(xiǎn)進(jìn)行審核，通過后保險(xiǎn)公司會把運(yùn)費(fèi)打到你的支付寶帳戶。不過，你由于是賣家貨物的問題造成的退貨，你除了向保險(xiǎn)公司賠之外，還可以向賣家索賠的。你讓賣家賠你運(yùn)費(fèi)，讓他先打到你的支付寶里。

由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到多贏效果的理想模式。但是網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網(wǎng)購就比較麻煩了。

綜上述可知，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對需要退貨的客戶準(zhǔn)備的，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是分成兩種的，分別是買家和賣家，各位各戶在選擇時(shí)，一定要看清楚。