平安保險保單查詢方式有哪些?為了方便平安的用戶查詢保險單號,平安保險公司已經(jīng)開通網(wǎng)上查詢、電話查詢、手機網(wǎng)查詢等方式,消費者可以任選一種方式,查詢自己的保單信息。
電話查詢系統(tǒng)
中國平安保險電話查詢系統(tǒng)由個
人壽險服務熱線95511、團體壽險服務熱線95511、產(chǎn)險服務熱線95512、健康險服務熱線400-8833-663等構(gòu)成。同時電話客服中心秉承“為客戶服務是我們的職責,讓客戶滿意是我們的追求”的宗旨,為客戶提供“7X24X365”不間斷的服務。讓客戶可以隨時撥打平安保險全國客服熱線查詢保險保單信息服務,而投保、理賠、咨詢、救援等業(yè)務也可以通過撥打電話的方式完成。
互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)就是指已經(jīng)將Pa18.com主頁并入其中的中國平安官網(wǎng),一個集保險、銀行、證券、信托、***顧問和諸多增值服務為一體的綜合性金融服務平臺。除了可以方便客戶進行保險查詢外,中國平安官網(wǎng)還為客戶提供了各種******資訊,可謂精彩紛呈,可圈可點。
在互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)中,除了頁面查詢外,還有中國平安一賬通。它融合了國際領(lǐng)先的賬戶管理技術(shù),是在線查詢技術(shù)的集大成者。通過中國平安一賬通,客戶可以在線享受一站式賬戶管理服務,只需要簡單注冊,就可以將名下的家財險、意外險、團體壽險、年金以及***寶等產(chǎn)品保單添加進一賬通系統(tǒng),然后,客戶便可在線實現(xiàn)保單的查詢與管理,并且可進行保全變更、保單查詢、***轉(zhuǎn)換等多種服務。
手機網(wǎng)查詢系統(tǒng)
手機網(wǎng)查詢系統(tǒng)是指中國平安保險設計研發(fā)的手機平安網(wǎng),可以讓客戶通過手機終端進行登錄,即可隨時隨地實現(xiàn)中國平安保險保單查詢。此外,還有手機購險,以及精彩紛呈的優(yōu)惠活動,讓客戶在方寸之間樂享便捷服務。
平安保險保單查詢方式主要有手機、電話和網(wǎng)上查詢?nèi)N方式。消費者可以選擇其中的一種了解保單的信息。平安保險查詢系統(tǒng)的建立不僅方便了客戶查詢保單信息,而且還可以進一步規(guī)范理賠進度。