在購買保險產品之前,很多消費者都會習慣在網上搜一下保險公司的相關信息,有時會出現(xiàn)“95510陽光保險”這樣的信息。到底,
95510陽光保險是什么呢?本文將詳細介紹。
陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè),集團注冊資已支付保費67.1059億元人民幣,目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
依托集團優(yōu)勢,以人文、科技為驅動,陽光保險集團有效整合旗下保險和***資源,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產品,不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務,著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業(yè)的資產管理能力,實現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國內七大保險集團,5年躋身中國企業(yè)500強,7年成為集產、壽險和資產管理于一身的保險金融集團,9年進軍醫(yī)療產業(yè)。
陽光產險踐行“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念及“讓陽光保險的服務成為客戶選擇陽光的理由”客戶服務理念,一切以客戶需求為核心,為客戶提供標準化的規(guī)范服務同時,根據(jù)客戶需求提供定制化專享產品及服務。
根據(jù)業(yè)務需求,陽光產險開通全國統(tǒng)一客服專線:95510,
95510陽光保險能夠為客戶提供查詢(保單信息|多功能利率與
投連險價格公告|免費贈險查詢)、業(yè)務**(保險卡激活|投保單支付|續(xù)期交費|變更地址信息|電子保單下載與驗證|保單掛失|交費信息變更)、理賠(理賠服務指南|理賠進度查詢|車險自助理賠|理賠服務網點|理賠單證下載|定點醫(yī)院查詢)等服務。
95510陽光保險之保單查詢服務
保單信息
您可以查詢您在陽光購買的所有保單信息。
免費贈險查詢
查詢通過網絡或電話領取的陽光保險贈險保單信息。
紅利查詢
查詢您投保的分紅險保單的紅利賬戶余額和交易明細。
多功能險和投連險賬戶信息查詢
查詢您投保的多功能險保單的賬戶余額和交易明細。
95510陽光保險之詳細理賠步驟
一、出險報案
發(fā)生保險事故后,請您撥打公司客服電話95510,或前往全國產壽客服中心,進行理賠報案;客服人員會告訴您理賠所需要的單證,并進行相應的理賠引導。
二、現(xiàn)場查勘、住院探視、直賠服務
如果您投保我公司車險或其他財產險,保險公司理賠服務人員接到理賠報案信息后,會及時趕赴事故現(xiàn)場,進行事故勘察,并提示和初步收集理賠資料和證據(jù)材料。
如果您投保我公司壽險或醫(yī)療險,保險公司理賠服務人員接到理賠報案信息后,會及時與您聯(lián)系;達到一定標準的理賠案件,陽光保險會安排住院探視服務和理賠直賠服務。
三、提交理賠申請
您備齊理賠所需要的單證后,可到當?shù)乜头行纳暾埨碣r。
四、理賠審核
陽光保險在受理您的理賠資料后,會及時進行理賠調查及審核。
五、理賠決定
陽光保險對案件進行審核后,決定賠付的,將向您發(fā)送賠付通知書并通過短信告知您理賠結論和理賠金額;決定不予賠付的,將向您下發(fā)書面的拒付通知書,并退還相應的理賠申請資料。
綜上可知,95510陽光保險是陽光保險公司的客服電話,能夠為消費者提供查詢、業(yè)務**、理賠服務指南等服務。此外,在出險后,消費者需要注意理賠流程,首先要跟保險公司聯(lián)系,并提交理賠申請,等待理賠決定。