銀行沖正是指銀行的用戶在轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行其他交易的時(shí)候,發(fā)生了錯(cuò)誤導(dǎo)致操作未成功但是依舊被扣款的,而后銀行采取的補(bǔ)救行為。簡單來說就是銀行扣取了不必要的資金損失而銀行為用戶把資金補(bǔ)正的行為。一般來說銀行沖正發(fā)生在用戶的姓名有問題、銀行卡號(hào)錯(cuò)誤、信息對(duì)不上、通訊超時(shí)等等情況下。
銀行沖正的到賬時(shí)間不固定,一般來說都是在24小時(shí)之內(nèi)。如果用戶是因?yàn)榭缧袠I(yè)務(wù)而導(dǎo)致的沖正,那么沖正的時(shí)間會(huì)長一些,但是也不會(huì)超過兩天。假如說用戶是在周末發(fā)生的沖正,那么資金如果到賬的話是有一定的延遲的。用戶如果需要知道沖正的進(jìn)度的話可以撥打銀行的客服查詢銀行沖正的進(jìn)度。當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤辦理沖正業(yè)務(wù)之前也可以撥打客服了解具體情況。