寧波銀行電話銀行個人業(yè)務
普通版
開通方式:客戶可以撥打24小時全國統(tǒng)一客服熱線95574,通過語音或人工設置客戶查密碼,自動開通普通版電話銀行功能。
實現(xiàn)功能:查詢類及部分交易類(卡內(nèi)轉賬、短信開通和注銷、支付寶卡通額度調(diào)整、資料修改等)
專業(yè)版
開通方式:普通版的基礎上通過網(wǎng)點柜面進行電子渠道簽約,開通電話銀行專業(yè)版服務;網(wǎng)銀USBKEY用戶可通過網(wǎng)銀專業(yè)版開通。
實現(xiàn)功能:查詢類及所有交易類(注:部分交易需預留手機來電)。
查詢類
賬戶級查詢:賬戶存款信息及交易明細查詢、日均存款積數(shù)查詢
客戶級查詢:國債理財記錄、賬戶特殊記錄、掛失記錄、貸款情況查詢
簽約信息查詢:簽約信息查詢:支付寶、短信關聯(lián)、新股通、活期化理財及基金簽約信息查詢