車損險(xiǎn)怎么理賠?車損險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?有很多朋友雖然購買了車損險(xiǎn),但對(duì)于理賠流程還不是很清楚,由于對(duì)理賠流程不清楚而導(dǎo)致理賠失敗的事件時(shí)有發(fā)生。為了幫助大家在事故發(fā)生時(shí)順利拿到賠償,下面,小編就給大家介紹一下車損險(xiǎn)的理賠流程。
一、輕微交通事故的保險(xiǎn)理賠
當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。在保險(xiǎn)理賠流程方面,這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠:
1、檢驗(yàn)證件,出示三證及保險(xiǎn)單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;
3、照相定損,照相定損,安排處理意見;
4、報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車單據(jù)到修理處接車即可,讓修理處代理索賠,所以在車險(xiǎn)如何買好只好也要注意保管好相關(guān)單據(jù)。
二、一般的理賠流程
1、首先是發(fā)生交通事故后的通知和現(xiàn)場查勘。發(fā)生保險(xiǎn)交通事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)交通事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,并及時(shí)采取合理的、必要的施救和保護(hù)措施,防止或者減少損失,否則,造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)受理被保險(xiǎn)人的交通事故報(bào)案,并盡快進(jìn)行現(xiàn)場查勘。如果保險(xiǎn)人接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見,會(huì)在保險(xiǎn)理賠流程方面造成財(cái)產(chǎn)損失無法確定的,以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理單據(jù)作為賠付理算依據(jù)。