全國各地的12333社保熱線，都是24小時服務(wù)的，按市話的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。社保熱線服務(wù)分兩種，一種是人工服務(wù)，時間為早上9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午的1點(diǎn)到5點(diǎn)。其他時間只有智能語音服務(wù)。另外，節(jié)假日也會提供人工服務(wù)，但具體還需咨詢當(dāng)?shù)厣绫＞帧?/p>